A
mesterséges megismerés (AI) megváltoztatja a játékmezőt az operatív termelékenység javításával és a vendég interakciók javításával. 2023 -ban a Deloitte tanulmánya hangsúlyozta, hogy az AI Solutions akár 30% -kal növelheti a bevételt olyan szerencsejáték -létesítményekben, amelyek sikeresen végrehajtják azokat. Az AI -t különféle felhasználásokhoz használják, ideértve az ügyfélszolgálatot, a csalások észlelését és a személyre szabott reklámozást.
Ebben az evolúcióban az egyik kiemelkedő személy David Schwartz, a Las Vegas -i Nevada Főiskola Kaszinó Elemzési Minisztériumának volt igazgatója. Támogatója az AI beépítésében a szerencsejáték -tevékenységekbe. Többet megtudhat az ő gondolatairól a twitter profil -ról. Vezetése alatt sok kaszinó megkezdte az AI-vezérelt automatizált válaszadók használatát az ügyfélszolgálat javításához, azonnali válaszokat adva a kérdésekre és fellendíteni az általános vendég boldogságot.
2022 -ben a Las Vegas -i Bellagio AI megoldást telepített a szerencsejátékos tevékenységek és kedvelések felmérésére, a testreszabott ösztönzők és ügyletek engedélyezésére. Ez a stratégia nemcsak javítja a mecénás elkötelezettségét, hanem optimalizálja a promóciós kampányok hatékonyságát is. A szerencsejáték-ágazatban az AI további betekintése érdekében látogasson el a The New York Times
.
Ezenkívül az AI -t az elemzés előrejelzésére használják, segítik a szerencsejáték -házak előrejelzési mintáit és ennek megfelelően módosítják stratégiáikat. Nagy mennyiségű adat elemzésével a szerencsejáték -házak felismerhetik a játékkínálat és a marketingstratégiák meghatározásának meghatározását. Tudjon meg többet arról, hogy az AI hogyan alakítja át a játék jövőjét a online casino oldalak. címen.
Mivel a szerencsejáték -ágazat továbbra is integrálja az AI -t, elengedhetetlen, hogy az operátorok megismerjék az etikai kérdéseket és az információ titoktartási kérdéseit. Annak garantálása, hogy a felhasználói információkat gondosan kezelik, fontos lesz a hit és a hűség fenntartásában ebben a gyorsan fejlődő mezőben.